29 Mart 2013

İstanbulbilisim.com.tr Ürün Teslimatı!

02/03/2013 tarihinde İstanbul bilişim isimli firmanın internet sitesinden ön ödemeli adı altında Dyson DC29 DB Origin Elektrikli Süpürge satın aldım ödemesini kredi kartımdan yaptım 13 iş günü içerisinde ürünü tarafıma teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen her telefon açtığımda yarın, öbür gün diyerek oyalıyorlar.

Yetkili birisi ile görüşme talebimi kabaca burada yetkili benim diyerek geri çeviriyorlar, anladığım kadarı ile bu tür durumları sık sık tekrarladıkları için görüşmeyi yaptığım temsilcileri oldukça rahat ve hemen ürün siparişinin iptaline yönlendiriyorlar. Ürün teslimini bu kadar sallayan bir firmanın iptal durumunda ki tepkilerinden çekindiğim için ürünün teslimini istiyorum.

Halil 127 Okunma

Cevaplar

  • Halil 31 Mart 2013

    Bu benim maduriyetimi gidermiyor, bir aydan fazla süredir parasını aldıkları bir ürünü halen yollayamadılar. Bütün şikayetlere verdikleri standart yanıt bana ürünümün teslimi ile ilgili kesin bir süre belirtmiyorlar, yasal süreci başlatacağım

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Firmamız yurtdışından ithal ettiği ürünleri Türkiye'ye planlandığı gibi zamanında getirmektedir.Gümrük prosedürleri nedeniyle elimizde olmayan nedenlerden dolayı gecikmeler yaşanmaktadır.Ürünler stoklarımıza girdiğinde ivedilikle kargo işlemleri yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön