İstanbulbilisim.com.tr Ürün Tedarik ve Teslim Edilmedi.

Abdullah S. Ç. |

İstanbulbilisim.com.tr 'den 12.02.2015 tarihinde bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ve aramalarıma rağmen ürün henüz elime ulaşmadı. Son aramamda ürünün kar nedeniyle tedarik edilemediği söylendi oysa ki kar 17 Şubat'ta yağmaya başladı ve bu tarihten önce tedarik için 5 günlük süreleri vardı.

Ayrıca bana tedarik yapılamadığı ile ilgili bir bilgide verilmeliydi. Neticede 7 gün önce sipariş verdiğim ve ödemesini yaptığım ürünün iptalini ve ücret iadesini istedim. Bu sefer de ücret iadesinin 7-8 gün süreceği bilgisi verildi. Almadığım ürün için ödediğim paramı iade etmedikleri için başka bir yere sipariş de veremiyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    15:28

    Değerli Müşterimiz,

    İade işlemleriniz tamamlanmış olup, en geç 7 iş günü içerisinde hesaplarınızı kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr