Gürcan C. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Ürün müdürüne ilgisi ve yardımları için çok Teşekkür ederim.

İstanbulbilisim.com.tr Ürün Tamir Edilmiyor.

Gürcan C. |

Surface Pro 3 bilgisayarımın ekranı içten çatladı. Servise gönderdim garanti dışı diyerek neredeyse sıfır bilgisayar parası vererek ekran değişimi yaptırdım. Ürün teslim edildi ve sağ alt köşede ekran içinde beyaz leke olduğu için tekrar gönderdim. Ekran kusurlu idi ve bir ayı geçti hala bilgisayarım teslim edilmedi. Gergin arıyoruz teknik servis sizi yok bugün yok yarın arayacak diye oyalıyorlar. Ne arayan var ne de bilgisayardan bir haber.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürcan C.
    26 Mayıs
    14:57

    Sorunum çözüldü. Ürün müdürüne ilgisi ve yardımları için çok Teşekkür ederim.

  • 24 Mayıs
    09:44

    Değerli Müşterimiz,

    61338 takip numaralı cihazınız ile ilgili gün içerisinde net bilgi aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • 24 Mayıs
    09:38

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr