30 Mart 2013

İstanbulbilisim.com.tr Ürün Hala Ortada Yok!

Siteden 21.03.2013 tarihinde havale ile ödeme yaparak Canon eos 650d'yi sipariş ettim. Yaptığım telefon görüşmesinde ürünün acil olduğu için kargoya verileceği söylendi. Ertesi gün ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen telefonda oyalama taktikleri kullanarak ürün kargoya verilmedi. Gümrükle alakası problemlerin olduğu belirtildi gümrükle şahsi görüşmemde ise herhangi problemin olmadığı geçişlerin tamamının problemsiz olduğu söylendi. Sitede "3 iş günü yazmasına rağmen halen ortada bişi yok. Zar zor da olsa ürünün ücret iadesini aradan 1 hafta geçince alabildim. Firma kesinlikle güvenini kaybetmiştir. İlgili bütün mecralarda şikayetlerim olacaktır.

Seçkin 167 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Firmamız yurtdışından ithal ettiği ürünleri Türkiye'ye planlandığı gibi zamanında getirmektedir.Gümrük prosedürleri nedeniyle elimizde olmayan nedenlerden dolayı gecikmeler yaşanmaktadır. İsteğiniz üzere para iadeniz yapılmıştır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön