İstanbulbilisim.com.tr Ürün Gönderilmedi!

Cengiz T. |

Firmaya güvenmediğimden telefonla ürünün olup olmadığını teyit ettikten sonra 16 Ocak'ta site üzerinden bluetooth kulaklık aldım. Sistem bana sipariş numarası verdi. Sitede 24 saat teslim taahhüdü olduğu halde bugün ayın 20'sine kadar ürün gelmedi. Firmayı aradığımda ürünün bugün gönderileceği söylendi! Nasıl bir firma ise ödemeyi alıyor, sistemde ürün siparişi alındı gözüküyor, ben arayınca ürün gönderiliyor! Türk işi E-ticaret!

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    10:52

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle gecikmeden dolayı tarafınızdan özür diliyoruz.Bu ürün grubunda kutu deformeleri nedeni ile firmaya tekrar gönderim yapılarak yeni siparişler geçilmiştir.Ürününüz c3649f01d8fb takip numarası ile Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkmıştır.En kısa sürede teslimat gerçekleşecektir.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr