İstanbulbilisim.com.tr Ücretini Aldığı Ürünü Göndermiyor İade Yapmıyor!

İlyas D. |

24.08.2014 tarihinde internet üzerinden İstanbulbilişim.com.tr'den saç tıraş makinesi sipariş ettim
daha sonra 2-3 kere daha aradım ithalatçı firmadan beklendiğini söylediler en geç cuma günü 29.08.2014 tarihine kadar kargo yapılıp SMS yolu ile bilgilendireceğim söylendi.

Bugün 30.08.2014'te aradığımda ise ürün kargolanmış olabilir ama fatura kesilmemiş dendi anladım ki oylama taktiği yapıyorlar paramın iadesini talep ettim 7 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceğini söylediler ama iade işleminde de büyük ihtimal sorun yaşatacaklar. Konuyu buraya taşıma nedenim birazda insanları aydınlatmak...

Not: Firma yetkilisi adı altında yazılanlar boştur...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    13:39

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr