13 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr Teslimatı Yapmadı!

26 ağustos tarihinde İstanbulbilisim.com.tr'den bir buzdolabı satın aldım. Bugün itibarı ile 18 gün olmasına karşı henüz elimize ulaşmış değil. Ve bu firmayı aradığımda müşteri temsilcilerinin tatlı bir dille bizi geçiştirdiğini düşünüyorum . Önceki aramalarımızda sipariş nosu bilmediğim için epeyce hatta bekletilip , bu isimde bir sipariş olmadığını bile söylediler.

En son, ayın 24'ü akşam aradığımda ,teslimat adresinde 4 gün içinde kimsenin kalmayacağını söyledim . Not düştüklerini sabah yetkililerinin bizi bilgilendireceğini söyleyip geçiştirdiler. Belki samimidirler sabah denildiğinde, hangi sabah? demedim.

Ahmet 74 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 16 Kasım 2013

    İlgili departmanlara ben şikayetimi zaten iletmiştim ... Buraya yazmamdaki amaç ; Müşteriniz olacak insanlar , Nasıl bir firma olduğunuzu görsün diye ,...

  • Ahmet 04 Ekim 2013

    Bugün 10. ayın 4. günü ve henüz 8. ayın 26.günü yaptığım elime ulaşamayan 1649.00 TL tutarındaki alışverişin parasını hesabımıza geri ödeme yapılmadı...defalarca müşteri temsilcileri ile görüştük henüz cevap alamadık

  • Ahmet 23 Eylül 2013

    İstanbul Bilişim temsilcileri telefonları yüzüme kapatmaya başladılar paramı iadesini isteyince

  • Ahmet 23 Eylül 2013

    08.26.2013 tarihinde yaptığım alışveriş bana ulaştıramamış olmaları ile birlikte bugün 23.09.2013 tarihinde henüz paramı iade etmediler

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön