26 Mart 2013

İstanbulbilisim.com.tr Teslim Edilmeyen Ürün!

Bu firmadan Dyson DC37 Allergy Parquet siparişi verip ödeme yaptım. Stoklarında olmadığını, en geç 6-7 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. 10 gün geçince çağrı servisini aradım. Gayet standart cevaplarla baştan savdılar. Pek çok aramadan sonra (iki hafta sonra) gümrükten mal çekemediklerini, istersem başvurumu iptal edip iade gerçekleştirebileceklerini, teslimatı ancak bir haftaki sonra yapabileceklerini söylediler. İptal ettim, hukuki süreç başlatıyorum. Özetle; bu firmadan stokta olmayan ürün alınmaz.

Halim 71 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Firmamız yurtdışından ithal ettiği ürünleri Türkiye'ye planlandığı gibi zamanında getirmektedir.Gümrük prosedürleri nedeniyle elimizde olmayan nedenlerden dolayı gecikmeler yaşanmaktadır.Ürünler stoklarımıza girdiğinde ivedilikle kargo işlemleri yapılmaktadır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön