04 Aralık 2015

İstanbulbilisim.com.tr Telefonum Çalıntı Çıktı.

İstanbul Bilişim'den 2012'nin Şubat ayında satın almış olduğum telefondan dolayı 3 -3,5 yıl sonra çalıntı telefon aldığım gerekçesiyle emniyetten çağrıldım. Satın almış olduğum telefon fatura tarihimden 5 gün önce sahte kimlikle Turkcell'den alınmış ve kimlik sahibinin telefon faturasına yansıtılmıştır. Aynı telefon daha sonra İstanbul Bilişim tarafından bana satılmıştır.

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Gerekli incelemerin yapılması adına lütfen, cihaz imei numaranızı paylaşınız. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • Hatice Emlek E.05 Aralık 2015

    İstanbul Bilişimden 2012 nin Şubat ayında satın almış olduğum telefondan dolayı 3 -3,5 yıl sonra çalıntı telefon aldığım gerekçesiyle emniyetten çağrıldım. Satın almış olduğum telefon fatura tarihimden 5 gün önce sahte kimlikle Turkcell den alınmış ve kimlik sahibinin telefon faturasına yansıtılmıştır. Aynı telefon daha sonra İstanbul Bilişim tarafından bana satılmıştır.

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Gerekli incelemerin yapılması adına lütfen, cihaz imei numaranızı paylaşınız. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön