14 Ekim 2016

İstanbulbilisim.com.tr Telefonu Tamir Edemiyorlar, Değiştirmiyorlar da!

Ağustos 2015'te aldığım LG G4 telefonum Temmuz 2016'da kendiliğinden kapanmıştır ve tekrar açılmamıştır. Bootloop problemi olduğunu öğrendim, başka kullanıcıların da başına gelmiş. Servise gönderdim, 20 iş gününü geçtikten sonra telefonun ana kartını değiştirip geri gönderdiler. Telefon açılıyordu ama bu sefer başka başka problemleri ortaya çıktı. Telefondaki yazıların yarısı Korece'ydi. Ekran kendi kendine geri tuşuna basıyordu ve internete bağlanmıyordu.

Tekrar servise gönderdim, iki hafta sonra tekrar ana kartını değiştirip geri gönderdiler. Bu sefer Korece ve ekran sorununu gidermişler ama hala internete bağlanmıyordu. Tekrar gönderdim. Bu üç oldu. Toplam 80 küsür gündür telefonsuzum. Ne yapıyor bu firma bir şekilde beni mi oyalıyor? Telefonla arıyorum, işlemleriniz devam ediyor diyorlar. Bozuk ana kartları takıp takıp gönderiyorlar.

Osman 394 Okunma

Cevaplar

  • Osman 31 Ekim 2016

    Tekrar gönderdim, bir hafta oldu, bekliyoruz bakalım.

  • Osman 20 Ekim 2016

    Telefon 3. kez servisten geldi ve yine internete bağlanmıyor. Firmayı ayakta alkışlıyorum!

  • Osman 14 Ekim 2016

    Bekliyorum!

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön