02 Nisan 2013

İstanbulbilisim.com.tr Telefondaki Sorunları Çözemedi!

İstanbulbilişimden Samsung Galaxy S3 aldım telefon Vodafone menüsüyle dolu ve kutu içeriğinde birde Vodafone kitapçık var tüketici haklarına kadar her yere gideceğim yazılımını değiştirin diye garantiye yolladım kendileri de kaldıramadı.

Başka teknik servislere sordum Vodafone telefonu dediler ben mecbur muyum 1700 tl verip kampanyalı operatör telefonu almaya hakkımı sonuna kadar arayacağım üstelik telefonumda kı çiziklerden dolayı telefonumu garanti dışı bıraktılar bu nasıl adalet bırakmam yanınıza.

Kemal 443 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 16 Nisan 2013

    istanbul bilişim a ş şirketi için yapılan şikayeti bile onemsememek te müşteri memnuniyetini gectim artik 2 cevap verildi sustular istanbul bilişim Samsung'un garantisi altinda telefon satmiyor herkez bilsin kendi garantisi ni veriyor ama masraf cok cikinca kullanicilari suçluyor pesindeyim bu işin 3 arkadaş aldik hepimiz şikayetçi olucaz artık gorelim gercekleri kandirilmayalim

  • Kemal 09 Nisan 2013

    istanbul bilişim a ş şirketi için yapılan şikayeti bile onemsememek te müşteri memnuniyetini gectim artik 2 cevap verildi sustular istanbul bilişim Samsung'un garantisi altinda telefon satmiyor herkez bilsin kendi garantisi ni veriyor ama masraf cok cikinca kullanicilari suçluyor pesindeyim bu işin 3 arkadaş aldik hepimiz şikayetçi olucaz artık gorelim gercekleri kandirilmayalim

  • Kemal 03 Nisan 2013

    samsung destek hattı ve tüm samsung itahalatcı fırmalarının hepsini aradım kvk genpa telpa basarı c 5 vb firmaları telefonum onlar tarafından garantili değil istanbul bilişim teknik serviside aradım telefon sizin garantiniz altın da ama telefonumun sorunu giderilemedi ve telefonumu garantı dışı bıraktınız tüketici mahkemesi dahil her yere gideceğim ben hakkı mı arayacam bu sitede tekrar şikayette bulunucam istanbul bilişim a ş orjınal ürün satmamamakta diye bu telefonun garantiniz altında yapılmaması taktirde her yola gireceğimi bildirmek isterim sayın müşteri hizmetleri

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Garanti kartında KVK Teknik servis olarak belirtmişsiniz. Bu ürün KVK garantisi altındadır.Konuyla ilgili KVK servisi ile görüşmeniz gerekmektedir.Firmamız kaplı kutu olarak distbiritör firmalardan tedarik ettiği ürünlerin sadece satışını yapmaktadır. İstanbul Bilişim sadece kendi ithalatını yaptığı ürünlere teknik servis hizmeti vermektedir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • Kemal 02 Nisan 2013

    sipariş numaram yok bire bir elden nakit para ile aldım ürünü sizden ben şuan çalışmaktayım mesai saatim bitince kutu içeriğinde bulunan garanti belgesine bakacağım bu ürün daha dün teknik servisinizden bana gönderildi elinizde mevcut olabılır

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Sipariş numaranızı ve ürün garanti belgesinde yazan firmayı paylaşır mısınız? Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön