İstanbulbilisim.com.tr Telefon Dört Defa Servise Gitti.

T.c. Nagihan Türkoğlu İ. |

İlk aldığım günden itibaren şebeke sorunu yaşadığım HTC ONE Mini 2 telefonu, 3 ay içinde tam 4 defa İstanbul Bilişim'in kendi servisine yolladım. Diğer telefon servislerine gittiğimde, telefonun Dubai'den getirtildiğini ve kendilerinden garantisi olmadığını, sadece İstanbul Bilişim'in servisine baktığını söylediler. Orijinal paketten çıkan şarj cihazı tamamen uydurmasyon bir aparattan oluşuyordu.

Telefon, açıkken, şebeke ayarları otomatik değişiyor ve telefon sürekli kapalıymış gibi görünüyordu.

Servise yolladığım son seferde de, farklı bir şarj kablosu yollamışlardı, prize taktığımdan itibaren karardı ve yanık kokusu çıktı. Değişim talep ettim. Şu an beklemedeyim, ne olacağını bilmiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    09:10

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz Teknik Servis departmanına iletilecektir.
    Bilgilerinizi kontrol edebilmemiz için fatura isminizi ya da teknik servis fiş numaranızı tarafımıza iletebilir misiniz?

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr