25 Temmuz 2015

İstanbulbilisim.com.tr Telefon Dört Defa Servise Gitti.

İlk aldığım günden itibaren şebeke sorunu yaşadığım HTC ONE Mini 2 telefonu, 3 ay içinde tam 4 defa İstanbul Bilişim'in kendi servisine yolladım. Diğer telefon servislerine gittiğimde, telefonun Dubai'den getirtildiğini ve kendilerinden garantisi olmadığını, sadece İstanbul Bilişim'in servisine baktığını söylediler. Orijinal paketten çıkan şarj cihazı tamamen uydurmasyon bir aparattan oluşuyordu.

Telefon, açıkken, şebeke ayarları otomatik değişiyor ve telefon sürekli kapalıymış gibi görünüyordu.

Servise yolladığım son seferde de, farklı bir şarj kablosu yollamışlardı, prize taktığımdan itibaren karardı ve yanık kokusu çıktı. Değişim talep ettim. Şu an beklemedeyim, ne olacağını bilmiyorum.

T.c. 457 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz Teknik Servis departmanına iletilecektir. Bilgilerinizi kontrol edebilmemiz için fatura isminizi ya da teknik servis fiş numaranızı tarafımıza iletebilir misiniz? Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön