İstanbulbilisim.com.tr Teknik Servis İşkencesi!

Selin Emre Ç. |

Garanti kapsamında yolluyoruz tamire, ayrı bir şikayet konusu olan Sürat kargoya emanet. Yollarken bir de yazı istiyorlar, telefonun derdini anlatan yavaş çalışıyor, pili çok hızlı bitiyor, şarj soketinde temassızlık dedik.

Bugün binbir güçlükle teslim aldık telefonu. Yanında da belge var, bizim derdimiz de yazıyor, yapılan işlem de. Yapılan işlem; batarya değişimi ve yazılım güncelleme. Soket ne oldu hiç. Komple çalışmıyor. Eskiden en azından çeşitli akrobasiler ile çalışıyordu. Yeni pil var ama şarj etme şansın yok. Aradım ve aldığım cevap "yapacak bir şey yok oldu. Bu sefer yapılacağı ne malum?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    17:14

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınızı Sürat Kargo 1011323548 gönderi kodu ile tekrar gönderim yapınız.Servis kaydı olduğundan öncelik verilerek işleme alınacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr