16 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr Stok Sorunu!

30.08.2013 tarihinde İstanbulbilisim.com.tr'den yapmış olduğum siparişimde Dyson DC37 marka elektrik süpürgesi aldım. 1 gün sonra arayarak ellerinde ürünün olmadığını söylediler. Stoklarında olmayan ürünü nasıl satıldığını anlamış değilim.

Telefonda görüştüğüm yetkili 10 gün sonra ürünü ancak göndere bileceklerini söyledi, bende kabul ederek 10 gün beklemeyi göze aldım. Fakat 10 gün geçtikten sonra tekrar siparişime baktığımda bir 10 gün daha uzatıldığını gördüm. 13.09.2013 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde geri döneceklerini söylediler, ne arayan var ne soran. Ben pişman oldum..

Hasan 138 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 10 Ekim 2013

    30.08.2013 Tarihinde aldığım ürünüm bugün 10.10.2013 tarihi itibariyle 40 gün geçtikten sonra firma yetkilileri arayarak temin edemeyeceklerini sonunda söylediler ve para iadesi yapacaklarını bildirdiler. Firma yetkililerinden Özgür Bey saolsun haksız oldukları halde ters konuşarak telefonu yüzümüze bile kapatıyor. Ne kadar ciddiyetsiz bir firma. 40 gün geçti üstelik paralel ithalat yapan bir firma olmasına rağmen bu kadar rahatlar. Siz siz olun 3 kuruş fazla ödeyin yetki firmalardan satın alın, hem alırken rahat edin hemde garanti konusunda aklınız rahat olsun...

  • Hasan 23 Eylül 2013

    23.09.2013 tarihi itibariyle 24 gün oldu. Bugun 12 gün stoklarında olduğunu yazmışlar.

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön