İstanbulbilisim.com.tr Siparişimin Yerini Bilmiyor.

Merve B. |

11, 12 ağustos'da dp-1930506 ve dp-1931110 no.lu bir buzdolabı bir de çamaşır makinesi aldık 20 Ağustos oldu siparişim hala ortada yok. Aradığımda şu saatte gelir diyerek bir de beni oyalıyorsunuz, beni çeşitli yerlere yönlendiriyorsunuz ben lojistik firmalarıyla muhatap olmak zorunda mıyım? Bu sizin işiniz değil mi ayrıca çok kötü bir siteniz var kargo takibini bile yapamıyoruz çok basit siparişlerim nerede? Ve ne zaman gelecek İstanbul Bilişim? Ay sonunda evleniyoruz ve sayenizde hala dolabımız yok ilgili her yere şikayet edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    14:37

    Değerli Müşterimiz,

    İki üründe Pazartesi günü Horoz lojistik le tarafınıza teslim edilecektir.
    Yaşanan aksaklık adına İstanbul bilşim Aş. olarak özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • 21 Ağustos
    10:40

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr