05 Şubat 2014

İstanbulbilisim.com.tr Siparişimi Hala Teslim Etmedi.

İstanbulbilisim.com.tr'den, DP-1337741 sipariş no ettiğim buzdolabı, İstanbul içinde olmama rağmen, süresi içinde teslim edilmedi. Pazar sipariş verdim. Pazartesi aramamda, Salı elinizde olur dendi, Salı aradım Çarşamba gelir dediler, Çarşamba aradım Perşembe gelir dediler. Birbirlerinden haberleri yok, sattıkları ürün var mı yok mu belli değil. Bu siteden ilk ve son alışverişim olacak.

Ümit 261 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz; Yaşanan aksaklıktan dolayı sizden İstanbul Bilişim Aş.olarak özür diliyoruz. Şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılar sunarız.

  • Ümit 11 Şubat 2014

    Buzdolabı, belirtildiği gibi pazartesi teslim edildi. Gecikme fabrika kaynaklıymış, Süreç konusunda net geri dönüş olsaydı daha iyi olurdu. Yinede Teşekkürler.

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz, Aldığınız Siemens marka buzdolabınız firma tarafından Ceva lojistik ile gönderilmektedir.Siemens'in sevkiyatlarında bir problem oluştuğundan dolayı aksama yaşanmıştır.Ürün en geç pazartesi günü tarafınızda olacaktır. Saygılarımla. Müşteri Hizmetleri

  • Ümit'in Teşekkür Mesajı05 Şubat 2014

    Şikayeti yazdım, İstanbul Bilişimi tekrar aradım, Müşteri Temsilcisi G***e hanım ile görüşme sonucunda ürün, fabrikadan yetişmediği için Pazartesi teslim edeceklermiş, şu an beklemedeyiz. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön