İstanbulbilisim.com.tr Sipariş Ettiğim Ürün Açık,Kutusu Farklı Ve Ezik Geldi!

Nihat Y. |

07. 10. 2014 tarihinde Çağlayan şubeniz den sipariş verdim Termik el new black m a g iç plus 3lü ankastre set aldım sipariş bana geldi. 3 gün sonra geldi ama geldiğinde çok şaşırdım. Kutular farklı ve açıktı fırının arkasında ezik içine geçmiş kargo şirketine bunu sorduk kutuyu biz açtık dedi ezikliği sorduk sorumluluk kabul etmedi.Bende kargoyu geri gönderdim ve şimdi arıyorum karşımda bir sorumlu bulamıyorum giden paraya mı acımalıyım beni saf yerine koyup zorla kargoyu vermeye çalışan Sürat kargo yetkilisine mi. Bana yardım edilmesini istiyorum düğünüm olacak ve ben paramı vermişim size bir şey alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    09:49

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr