İstanbulbilisim.com.tr Paraf Günü Mağduriyeti!

Osman Ö. |

Halkbank Paraf kredi kartımın 2 ay erteleme kampanyasından yararlanmak adına paraf günümde 20 Nisan 2015'de İstanbulbilisim.com.tr'den 2000 TL'ye cep telefonu aldım. Bu alışveriş Mayıs ekstresinde gözüktü! Halbuki Temmuz ayındaki ekstrede gözükmeliydi. Halkbank'ı aradım. "Başka bankanın kartıyla işlem yapmışlardır" dediler. İstanbul Bilişim'i aradım. "Taksitli işlemlerde parafınızı, peşin işlemlerde Bank Asya'yı kullanıyoruz" dediler! Adamlar Bank Asya'yı kullanmışlar. Yaptıklarına bakar mısınız? Ben gün parasını kullanacaktım. Gün parasını Mayıs ayında almayacağımdan faiz ödeyeceğim artık. Maalesef bu faizleri de ödeyip, paraf kartı iade edeceğim.

Etiketler :

Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman Ö.
    23 Haziran
    23:02

    Bugün yani 23.062015 tarihinde Halkbank\'tan aradılar. İptal ettirdiğim parafcardı 30 TL\'değerinde parafpara karşılığında tekrar kullanıma açma teklifinde bulundular. Ben de kabul ettim. Böylece ödediğim faizin büyük bir bölümünü geri almış oldum. Keşke bankaların, anlaşmalı üye yerleriyle ilgili tek çekimlerde dahi kendi banka pos cihazlarını kullanma zorunluluğu olsa...

  • Osman Ö.
    20 Haziran
    13:24

    Daha önce söylediğim gibi parafcard\'ı iade ettim. 2000 TL borcu olan parafcardın geçen ay 600 TL\'sini, bu ay da 1400+35 TL faizini ödeyip paraftan bertaraf oldum. Halkbank\'ı aradığımda da mağduriyetimi gidermek, müşteri memnuniyeti sağlamak adına kendilerinden, ödediğim faiz kadar parafpara vermelerini beklerdim. İstanbul Bilişim de kredi kartıyla tek işlemde paraf yerine Bank Asya\'yı kullanmakla çok çok kar ettiğini düşünedursun...

  • Osman Ö.
    13 Mayıs
    15:05

    Cevaba Bak; \"Paraf kart ile tek çekim anlaşmamız bulunmamaktadır. \" Taksit istersen Paraf üyesiyim dersin. Tek çekime gelince anlaşmamız yoktur. Hiç böyle ticaret ahlakı olur mu millet siz söyleyin. o zaman İstanbul Bilişim sitesinde bunu belirtsin de göreyim. Sen paraf üyesi isen bunun tek mi taksitli mi olacağının kanaati şirkete değil, müşteriye ait olmalıdır. Bu, açgözlülükten başka bir şey değildir. Faizlerini de ödeyip parafcardı iade edeceğim. İst. Bilişim\'e gelince; Sizler tek çekimde Bank Asya\'yı kullanarak daha çok kazanın. Bizler sizin bu tutumunuz yüzünden faiz ödeyelim. Şiddetle kınıyorum... Türk Halkına duyurulur...

  • 13 Mayıs
    14:52

    Değerli Müşterimiz,

    Paraf kart ile tek çekim anlaşmamız bulunmamaktadır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • 13 Mayıs
    14:29

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz Muhasebe departmanına iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr