19 Temmuz 2013

İstanbulbilisim.com.tr Para İademi Yapmıyor!

08.07.2013 tarihinde 12 taksit ile 1.799.57 TL karşılığında İstanbulbilisim.com.tr'dan bir ürün aldım. 12 taksit adı altında satılan ürün 7 taksit olarak kartıma yansımış. Ertesi gün hemen geldiği gibi iade etmek istediğimi söyledim tamam gönderin dediler.

Gönderdim gönderdikten 2 gün sonra telefonla aradılar : işlemlerinizi tamamlıyorum para iadenizi sağlıyorum dedi. Müşteri temsilcisi hemen hemen 10 gün olacak halen kredi kartıma para iadem sağlanmış değil . Neredeyse kendilerini 15 -16 sefer aradım hep aynı sözler . En kısa zaman içerisinde gerekli işlemlerin sağlanmasını rica ederim. Sipariş No:DP-1122896.

Oğuzhan A. 174 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, Para iadeniz yapılmıştır.Hesabınıza taksitli yansıma bankanız tarafında yapılmaktadır.Bu konuyu bankanızla görüşmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön