İstanbulbilisim.com.tr Organizasyon Yok,Yanlış Bilgi Veriyorlar!

Can B. |

İstanbul Bilişim adlı şirketin websitesini kullanarak gri samsung galaxy s3 ve mavi galaxy mini sipariş ettim. Bunu yaptığımda tarih 19 Nisan 2013 idi. Siparişi yaptıktan sonraki gün kendilerini aradım ve siparişimin durumunu sordum. Daha kargoya verilmedi, Çağlayan şubenizden kendiniz de alabilirsiniz dendi.

Çağlayan şubesine gittim ve orada çalışan kişiler, ürünlerin airport avm şubesine gönderilmiş olduğunu, bir sonraki gün elime ulaşacağını söylediler. Haftasonu geçti ve ben pazartesi günü gene aradım. Gri galaxy s stoklara 5 gün sonra gelecek dediler. Bekledim. 29 nisan 2013'te aradım ve siparişim hala kargoya verilmemiş! Tek isteğim, karşılığında para aldıkları işi doğru yapmaları.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mayıs
    10:49

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşanan aksamdan dolayı özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr