31 Ekim 2016

İstanbulbilisim.com.tr Onarılamayan Telefon!

2015 yılında İstanbul Bilişim'den LG G3 16 GB cep telefonu aldım. Telefon bir seneyi doldurmadan ekran kararması, donma, hoparlör sorunları çıkardı. 2016 yılının başından itibaren 5 kez teknik servise gönderdim. Sırasıyla kalibrasyon ayarı yapıldı, mekanik bakım yapıldı, 2 kez ana kart değişti. Son göndermemde sorun devam etmesine rağmen onarım yapılmadı. Telefonda sorun olmadığı iddia ediliyor.

Ancak kullanmaya başlayalı 2 gün olmadı donma sorunu kendini tekrar göstermiş durumda. Telefonum her teknik servise gittiğinde en az 20 gün kaldı ve 100 günden fazla bu telefonu kullanmadım. Oda yetmezmiş gibi onarılamıyor bu telefon. Kurumdan değişim talep ettim olumsuz sonuç geldi. Bir daha alışveriş yapmak mı tövbe!

Cihan 635 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 04 Kasım 2016

    Bana ulaşmanızda tamirat süresi gibi 20 iş gününün son saniyelerinde olacak sanırım. Tabi gerçekten ulaşmak istiyorsanız

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön