13 Mayıs 2013

İstanbulbilisim.com.tr Kayıt Dışı Ürün!

1790012 nolu şikayetim reddedilmiş. Ama benim sorunum çözülmemiş. 25. 03. 2013 tarihinde aldığım ipad 4 bilgisayarımın imei kaydı bulunmamakta. Yayınlanan şikayet de "daha önce yayınlanmış şikayet" nedeni ile reddediyor. Soruna çözüm bulunması gerekirken reddediliyor.
Teknik servis ile bizzat giderek bilmem kaçıncı kez görüşmeler yapıyorum ve her seferinde ne hikmetse cuma ya kadar btk kaydı yapılacağı söyleniyor.

Bekliyorum bir hafta ama hiçbir değişiklik olmuyor. Ürünü satıp parasını almaya gelince siz bir hafta kullanın biz parasını sonra alırız demiyorsunuz ama. Bu işin illa bir mahkeme yolu ile hallolması gerekiyorsa sorun değil. Yapacağım başvuru neticesinde onu da çözmüş oluruz.

Nihal 221 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Kontrolunu saglamak amacı ile imei numaranızı ve fatura ismini paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön