İstanbulbilisim.com.tr İlgisiz Teknik Servis...

Özgür M. |

LG G3 32 GB cihazımı bazı arızaları nedeniyle kargo yoluyla gönderdim Isınma, şarjin erken bitmesi, klavyenin hızlı yazınca takılması, donma ve en önemliside şebeke sorunu beni arayanlar şebekenin sürekli iyi çektiği yerlerde olmama rağmen, beni arayanların telefon açık olduğu halde bazen ulaşamıyorlar ve interneti çok aşırı yavaş olması gibi sorunlardan dolayı gönderdim 3-4 gün içinde cihazımın onarımını gerçekleştirip, gönderdiler. bataryayı değiştirip yazılım güncellemesi yapılmış şarj sorunu giderilmiş ama hala ısınıyor hala şebekesi çekmiyor böyle ilgisiz bir servis anlayışı olamaz kontrol etmeden göndermişler eski telefonumu da buradan almıştım ama bu ilgisizlikte dolayı bir daha asla bu firmadan bir şey almayacağım.

Etiketler :

Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    11:46

    Değerli Müşterimiz,

    Servis birimimize gönderim yapmanız halinde öncelik verilerek işleme alınacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • Özgür M.
    18 Mart
    11:05

    Tekrar gönderin nedir ya ben sizin keyfinize göre mi hareket edeceğim tekrar gönderince yapıp yapmayacağınız ne malüm firmaniza güvenim kalmadı

  • 18 Mart
    10:22

    Değerli Müşterimiz,

    50470 takip numaralı cihaz işlem ve testleri tamamlanarak tarafınıza gönderim yapılmıştır.
    Sorunlarınız devam ediyor ise tekrar servisimize gönderim yapabilirsiniz.

    Sürat Kargo ücretsiz gönderi kodu : 1010992452

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • 18 Mart
    09:24

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr