03 Haziran 2015

İstanbulbilisim.com.tr İadesi Yapılamayan Hasarlı Ürün!

İstanbulbilisim.com.tr üzerinden 27.05.2015 tarihinde aldığım çamaşır makinesi 29.05.2015 tarihinde Sürat Kargo (takip No.: cc58f3322c3f) il tarafımıza ulaştırılmıştır. Ürün teslim alındıktan sonra kurulum için LG teknik servis 30.05.2015 tarihinde evimize gelip kutuyu açmıştır. Cihaz kutudan çıkarıldığında sağ ve sol yan bölümlerinde ezikler tespit edilmiştir.

Teknik servis birimi tarafından tutanak tutulduktan sonra yine teknik servis tarafından kurulum yapılmadan cihaz kutuya geri yerleştirilmiştir. İstanbulbilisim.com.tr ile yapılan görüşmeden sonra cihazın 101099*** kodunu bildirilerek yine Sürat Kargo ile geri gönderilmesi istenmiştir. Tüm çağrılarımıza rağmen kargo geri alınmamıştır.

Cengiz A. 726 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürünü hayırlı günlerde kullanmanızı temenni ediyoruz.Sipariş esnasındaki yaşanan gecikmeden dolayı tarafınızdan tekrar özür diliyoruz.Anlayışınız ve olumlu görüşünüz için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • Cengiz'in Teşekkür Mesajı12 Haziran 2015

    İlgi ve alakanızı için teşekkür ederiz.

  • Cengiz'in Teşekkür Mesajı12 Haziran 2015

    Yaşanılan sıkıntı boyunca gösterilen anlayış ve ilgi için teşekkür ederiz.

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Teslimatınız bugün İstanbul Bilişim A.Ş araçları ile yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • Cengiz A.10 Haziran 2015

    Merhaba, teslimat hala gerçekleşmemiştir.

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Alım işlemi bugün İstanbul Bilişim A.Ş araçları ile yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • Cengiz A.05 Haziran 2015

    Kargo firması sürekli oyalama peşindedir. Ürünün alınmasını rica ediyorum. Sürat Kargo ile çalıştığınız süre boyunca bir daha sizden alışveriş yapmayacağımı da bilmenizi isterim.

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Kargo şubesi tarafından bugün alım işlemi yetişmez ise, İstanbul Bilişim A.Ş araçları adresinize yönlendirilecek ve alım yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • Cengiz A.04 Haziran 2015

    Alım işlemi hala gerçekleştirilmemiştir!

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün alımı için Sürat Kargo şube ve ilgililerine bilgi verilmiştir.Gün içerisinde alım işlemi yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön