25 Nisan 2013

İstanbulbilisim.com.tr İade Sürecinde İlgilenmedi!

İstanbul bilişim adlı siteden ütü aldık ve ütünün su kabı kırık çıktı. ütüyü denediğimizde cızırtı geldi. defalarca siteden mesaj yazdık ilgilenilmedi. sonunda eşim aradı ve birkaç defa meşgule attıktan sonra çıkan kişi senli benli konuşarak bir hafta içinde olsa alırdım ama şimdi servis çağır demiş. telefonu da yüzüne kapatmış eşimin. kaliteli bir firma sandık ama aldığımız hizmet çok kalitesizdi. ürünün iade edilmesini ve müşteri hizmetleri çalışanlarına gereken uyarının yapılmasını istiyoruz.

Gülşah 213 Okunma

Cevaplar

  • Gülşah 25 Nisan 2013

    evet telefona cevap veremedim meşguldüm. ama zaten bu aramadan birkaç saat öncesinde de aradılar ve şikayet üzerine ütüyü yarın göndermemi istediler. göndereceğim ben de yarın. birbirlerinden haberleri yok

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Vermiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamamaktayız. Probleminizin çözümü için aşağıda bilgilerini paylaştığımız iritbat bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz. 444 0912 Dahili 2242 HATİCE GÖK Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön