İstanbulbilisim.com.tr Hasarlı Ürünümün Takibini Yapmadılar.

İsmail K. |

25-08-2014 tarihinde aldığım 5 adet Simfer 4202 model midi fırın 1 adet hasarlı çıktı kargodan teslim almadım, tekrar gönderdim İstanbulbilisim.com.tr ile mail ortamında ürünün gönderildiğini ve tarafınıza ulaştı mı diye mail attım onlarda en kısa sürede yenisini göndereceklerini beyan ettiler ama şimdi kargodan bize bir şey gelmediğini 3 ay sonra söylüyorlar. O gün söylemesi gereken cevabı ben üç ay sonra alıyorum. Sürat Kargo'yu aradım tamamı teslim formu düzenlemişler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail K.
    05 Şubat
    09:05

    bir daha kesinlikle almammmm.

  • 26 Kasım
    09:29

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr