05 Şubat 2014

İstanbulbilisim.com.tr Hasarlı Ürün Sattı.

İstanbulbilisim.com.tr sitesinden 27.01.2014'te kol saati aldım. Ürün 29.01.2014 tarihinde elime geçti. Kutusunu açtığımda saatin kordonunda çizikler ve boyalar olduğunu farkettim. Hemen geri iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradım sitede iade formu olmadığını ürünü almak istemediğimi belirttim. Bana verilen cevap bir not kağıdına yazın iade ettiğinizi diye oldu. Hergün düzenli aramama rağmen hala ne hikmetse işleme konulmamış görünüyor. Bu kadar sorumsuz ve kalitesiz bir site olmaz.

Umut 213 Okunma

Cevaplar

  • Umut 19 Şubat 2014

    1 ay oldu ve hergün aradığımda iade talebiniz görünmüyor yeniden oluşturuluyor cevabını alıyorum. Bana faturamı mail atın siz bu işi çözemiyeceksiniz tüketici hakları mahkemesine vereyim onlar halleder.

  • Umut 11 Şubat 2014

    Semt pazarından alışveriş yapmak daha güvenli ve kaliteli!!

  • Umut 11 Şubat 2014

    Hala ilgili iade kayıdı görünmüyor sistemimizde diyorlar. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir servis görmedim. Pazardan alışveriş daha güvenli.

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz, Ürününün iade süreci işlemdedir.Süreç için bilgi almak isterseniz eğer 4440912 numaralı hattımızın 8007 dahilisine ulaşabilirsiniz. Saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön