27 Ocak 2014

İstanbulbilisim.com.tr Hasarlı Ürün Gönderdi İadeyi Kabul Etmiyor.

Web sitesi üzerinden aldığım LG marka çamaşır makinesi 1 gün sonra bulunduğum semtin sürat kargo şubesine geldi. Öncelikle makineyi 6.kata çıkarmaları için kargo şirketi ben ikna etmeye çalıştım. 3 gün sonra evime çıkarmayı kabul ettiler ama bu seferde bana üründe hasar var mı diye bakmak istediğimde izin vermediler. 2 günde onu bekledim. Sonra ihtiyacım olduğu için ve iş uzamaması için kabul ettim. Makinenin dış kutusu darmadağın idi. LG servisi kutuyu açtı makinede de hasar var rapor düzenlediler, iade istedik ama İstanbulbilisim.com.tr makineyi bir türlü aldıramıyor. Kapının önünde 15 gündür duruyor. 3 mesai günümüzü kargo bekleyerek harcadık.

Mehmet 168 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi03 Şubat 2014

    Merhabalar, Yaşadığınız problemden dolayı özür dileriz. Şikayetiniz ilgili birime ieltilmiştir. Saygılarımla

  • Mehmet 03 Şubat 2014

    Her ne kadar ilgili personel yardimci olsada surec cok sıkıntılı gecti neredeyse telefon kulagıma yapisik gezmez zorunda kaldim ve cok uzun surede tamamlandi ayrica anlasmali olduklari surat katgo firmasida cok problem cikardi.istanbul bilisim hizmetinden hic memnun kalmadim birdaha alisveris yapmayi dusunmuyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön