01 Nisan 2013

İstanbulbilisim.com.tr Halen Ürünümü Yollamadılar!

İstanbul bilişim isimli firma öğrenmiş bir gümrük problemidir gidiyor, benden parasını aldı bir ayı aşkın bir süredir kimse gümrüğe takılmadı, halen kesin bir teslim süresi belirtmeden sanki benim sorunummuş gibi gümrük bahanesi ile geçiştirme bir yanıt veriyorlar. Halen ürünümü teslim alamadım. Yasal işlemler neyi gerektiriyor ise başlatacağım tüketici mahkemesine götüreceğim.

Halil 146 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Firmamız yurtdışından ithal ettiği ürünleri Türkiye'ye planlandığı gibi zamanında getirmektedir.Gümrük prosedürleri nedeniyle elimizde olmayan nedenlerden dolayı gecikmeler yaşanmaktadır.Firmamız devamlı ithalat yapmaktadır, normal prosedürler işlediğinde tahmini bir gün ürün müdürleri tarafında satış danışmanlarımıza bilgi olarak verilmektedir.Bu son parti ithalatımızda gümrük prosedürlerinin değişmesiyle birlikte süre uzadı.Ürünler stoklarımıza girdiğinde ivedilikle kargo işlemleri yapılacaktır. Gecikme nedeniyle özür dileriz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön