23 Aralık 2013

İstanbulbilisim.com.tr Gönderilen Ürün Ayıplı Çıktı!

Vestel BMA-XXL1007 X Bulaşık Makinesi satın aldım ve ürün yırtık kutular içinde ve yan kapakları darbe almış bir halde gönderilmişti. Vestel servisi defolu bir mal olduğu için ürünü teslim almayıp iade etti.

Kendi kutusunda gelmediği ve muhtemelen teşhir ürünü olabileceğini söyledi. Ben de 8 Aralıkta aldığım bu ürünü 22 Aralık itibariyle halen beklemekteyim. Ne bir haber, ne bir bilgi ve ne de bir değişim var. 1100 lira vererek rezil olmak da böyle bir şeymiş öğrenmiş oldum. İstanbulbilisim.com.tr 'den Şikayetçiyim sorunum çözülene kadar!

Hüseyin 283 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı21 Aralık 2016

    Sorun çözüldü teşekkürler

  • Hüseyin 19 Mart 2014

    İlginiz için teşekkürler, sorunum çözüldü.

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi16 Ocak 2014

    Merhabalar, Hüseyin Bey Vestel marka ürünler bizim stoklarımıza girmeden Vestel'in Manisa fabrikasından bağlı bulunduğunuz servise giderek teslimatını ve kurulumunu gerçekleştiriyorlar.Kusurlu çıkan ürünlerde de yetki tamamen vestelin yetkilendirmiş olduğu servislerdedir.Bize konu ile ilgili bilgi gelir gelmez tekrar siparişinizi oluşturup kendilerine iletiyoruz. Süreç ile ilgili gecikmeden ve yaşamış olduğunuz problemden dolayı özür dileriz. Saygılarımla. İstanbul Bilişim A.Ş Müşteri Hizmetleri 4440912 Dahili:8007

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön