İstanbulbilisim.com.tr Garanti İşlemleri!

Emine K. |

4 5 ay önce Blackberry cihaz aldım. Ve bu, buradan aldığım 4. Telefon. Ama optik yanu joystick tuşu bozuldu her neyse İstanbulbilişim'e telefon ettim ve garanti ile ilgili bilgi vermediklerini söylediler.

Mecbur çıktık yola 2 saatte vardığım İstanbulbilişim bana telefonu kendim garantiye kendim yollamamı onların yollamadığını söyledi. Ve garanti Maltepe'de. Bir daha kesinlikle burdan hiç birşey almayacağım. Şimdi uğraş dur kargoyla!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    13:31

    Değerli Müşterimiz,

    İstanbul Bilişim bünyesinde ithal ettiği ürünlerle ve distribütör firma garantili ürünlerin satışını yapmaktadır.Almış olduğunuz üründe distribütör firma garantili olduğundan ürünün yetkili servisine ürünü kendiniz teslim etmek durumundasınız.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr