07 Ağustos

İstanbulbilisim.com.tr Firması Tarafından Mağdur Edildim

28.07.2017'de İstanbulbilisim.com.tr internet sitesinden yapmış olduğum ön ödemeli sipariş olarak fotoğraf makinesi siparişi verdim bir hafta içerisinde yani 05.08.2017'de stokta olup kargolama yapılacağı söylendi 05.08.2017 tarihinde kargo yapılması için teyit ettiğim de ürünün pazartesi yani 07.08.2017'de kargolama yapılacağı söylendi ancak bugün aradığım da DP-2176654 numaralı siparişimin bir hafta sonra stokta olacağını söylediler 28'inde sipariş verdiğimi zaten geciktiğini söylememe rağmen elimizde ürün yok bir hafta sonra kargolama yapılır dendi normalde 05.08.2017 kargolanması gereken ürüne 14.08.2017'ye gün verildi gecikme nedenini sorduğumda nedenini bizde bilmiyoruz bize böyle mail geldi denildi telefon kayıt altına alındığını operatör bildirdi bu konuda mağdurum bugün kargolansa sorun yoktu ancak dalga geçer gibi sebebini bilmiyoruz bir hafta sonra diyerek geçiştirildim.

Oğuzhan 526 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 11 Ağustos

    Gördüğüm üzere burada ne kadar şikayet varsa robot cevap veriyor bir daha tövbe ediyorum İstanbul bilişim

  • Oğuzhan 09 Ağustos

    Hala dönüş yapılacak... ... . Pazartesiyi bekletceksiniz illa değil mi Çin den sipariş verdim o bile geldi İstanbul'dan ürün göndereceksiniz

  • Oğuzhan 08 Ağustos

    Lütfen bakın 11 gündür kargo bekliyorum 7 gün stok olayı için bekledim sıkıntı yok ama müşteri temsilcisi tarafından gecistiriliyorum 4 gündür dün bana bi hafta daha bekleyin göndereceğiz dendi yani bu kadar rahat söylenmez gecikme sebebi söylenir yani özür dilenir adam direk 7 gün sonra gelecek zaten ön ödemeli almışsınız diyor kaç 7 gün daha beklemem gerekiyor yani böyle bir şey var mı

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi08 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön