11 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr Eksik Ürün ve Müşteri Hizmetlerinin Konuşma Tarzı!

899 liraya aldığım Canon 1100d ürünü için İstanbulbilişim'in sitesinde ticket iletiyorum. Çağrı merkezinden arıyorlar. Müşteri temsilcisi bana " siz baya sıkıntı yapmışsınız kendinize bu durumu" diyor. Diğer alışveriş sitelerinde hediye olarak değil kutu içeriği olarak geçmektedir. Fakat ürün bizde yok dediler İstanbulbilişim'in genel müdür yardımcısı L** bey. Kutu içeriğinde eksik ürün var. Çağrı merkezinin konuşma tarzı adına gereğinin yapılmasını arz ederim.

Uğur 192 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön