27 Ağustos 2013

İstanbulbilisim.com.tr Eksik Paket İçeriği!

21. 08. 2013de internet üzerinden Samsung GalaxyS4 Siyah cep telefonu sipariş ettim. Siparişim ertesi gün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Paketi Yurtiçi Kargo Yetkilisinin huzurunda açtığımda kutu içeriği olarak kampanya dahilinde Telefon+1yıllık Sigorta+Kılıf+Cam Filmi+32gbMicroDisk olması gerekirken maalesef 32gbMicroDisk çıkmamıştır.

Akabinde telefon ile call center aradığımda bir yanlışlık olmuş bugün gönderiyoruz denildi. Ertesi gün aradığımda yarın elinizde olur denildi. Ertesi gün aradığımda iki gün içinde elinizde denildi. Sonra öğrendim ki stoklarınızda bulunmamaktaymış. Anlamadığım konu stoklarınızda olmayan ürünün seri numarasını faturaya nasıl yazarsınız. Lütfen ürünümü gönderin.

Muharrem 257 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem'in Teşekkür Mesajı02 Eylül 2013

    Sonunda eksik olan ürün gönderildi, geçde olsa sorun çözüldü.

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • Muharrem 29 Ağustos 2013

    Vaadedilenleri yerine getirmiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön