06 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr 'den Verdiğim Siparişin İptali Yapılmıyor!

26/08/2013 tarihinde İstanbulbilisim.com.tr'ye ait internet sayfasından DC-1174373 sipariş numarası ile satın aldığım Dyson marka elektrikli süpürgeyi kargo teslim edilmeden satın almaktan vazgeçtiğimi defalarca bildirdiğim halde bugün teknik servisi telefonla arayıp tekrar cihazın sorunu sordu. Siparişimi iptal ettiğimi söyleyince kargo bedava olan ürünü satın almadığım için benden 10 lira kargo ücreti keseceklerini söylediler. Ben bunun siniri ile tekrar sipariş ekranında ürünün durumunu sorguladığımda 06/09/2013 tarihinde aynı ürünün 3. defa tekrar teslim edilmek üzere adresime gönderildiğini gördüm. İstanbulbilisim.com 'a olan güvenim tamamen kayboldu. Bir daha asla ürün almam!

Hakan 159 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sorununuzun çözüldüğüne sevindik Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı09 Eylül 2013

    Sorunum çözüldü ve firma tutarı kredi kartıma iade etti. Ancak bu iade süreci benim için yorucu oldu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön