İstanbulbilisim.com.tr Cep Telefonu Bozuldu!

Derya A. |

LG G3 telefon aldım İstanbul Bilişim'den 5 ay sonra çeşitli sorunlarla servise gönderdim, yapıldı geldi bu sefer başka sorunlar çıktı telefonda (serviste bozulup geldi), tekrar gönderdim değişim talep ettim bu sefer telefona yazılım güncelllemişler tuş bozukluğunu yapmadan göndermişler. İstanbul Bilişim müşteri hizmetleri sorumluluk almıyor servis ne yaptıysa o diyor servislerini aradık yaptık gönderdik tekrar gönderin diyor. Kullandığım telefonu sürekli neden garantiye göndereyim? 1400 TL vermişim bu telefona. Sonra müşteri hizmetleri diyor ki yapacak bir şey yok daha yetkili birine bağlayın diyoruz yetkili biziz diyor. Bu ne saçma bir şey? Şu an mağduruz ama gerekeni yapacağız paramı sokakta bulmuyorum ben.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Kasım
    10:31

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr