İstanbulbilisim.com.tr Bozuk ve Sıfır Olmayan Bir Tablet Gönderdi.

Barış C. |

9/10/2014 tarihli İstanbulbilisim.com.tr 'ye gönderdiğim dilekçem-şikayet konusu; 7. 10. 2014
tarih ve 311* fatura numarasıyla almış olduğum G Nexus7 2 FullHD 32Gb Tablet PC (SN: D8OKC*), Sürat Kargo şirketince 9/10/2014 tarihinde kolisi sağlam bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak kolinin içinde yer alan asıl ambalaja ait garanti etiketleri kesilmiş olduğu ve cihazın ekranında parmak izleri olduğu tarafımca tespit edilmiştir.

Cihazın power tuşuna basıldığında bozuk olduğu (renkli, karıncalı ve sabit bir şekilde sürekli durduğu) da tarafımca tespit edilmiştir. 4077 S. Kanun ile Tüketiciler Yönetmeliği iade ilişkin hükümleri gereği ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istemekteyim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:53

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr