22 Ekim 2016

İstanbulbilisim.com.tr Bitmek Bilmeyen Tamir Süreci.

15 Ağustos'ta donan telefonumu servise yolladım. Aradığımda kronik bir arıza olduğunu ve ana kart değişimi olacağını söylediler. Telefonum 29 Eylül'de elime geçti fakat ekranda soru işareti vardı, tıklandığında Çince yazılar ve uyarı veriyordu. Rehberde de kişilerin altında Çince yazılar yazıyor diye, 1 Ekim'de tekrar servise yolladım, bana "1-2 günlük işi var" dediler ama telefonum 21 gün sonra aynı sıkıntılarla tekrar geri geldi. Hiç tamir görmeden açıklamaya da "bakımları yapıldı" yazmışlar. Aldığım gün telefonumu tekrar servise yolladım. Bu 3. sefer gönderişim. Ben böyle ihmalkar bir servis görmedim, telefonu 3 hafta bekletip aynı sorunlarla gönderilmesi iyice canımı sıktı. Firmadan, servisten, LG'den şikayetçiyim.

Savaş 375 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön