İstanbulbilisim.com.tr Aynı Gün Kargo Yanıltmacası!

Nuray Ö. |

İstanbulbilisim.com.tr 'ye 26.12.2013 tarihinde vermiş olduğum "DP-1298438 Numaralı Sipariş" halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmelerde "bugün kargoya verilecek" "yarın verilecek" gibi yanıltmacalarla 10 gündür oyalanıyorum.

Siparişin iptalini istediğimdeyse, para iadesinin 10 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Ben zaten sipariş gelecek diye 10 gündür bekliyorum. Para iadesi için de 10 gün beklemeliymişim.
Müşteri her şekilde mağdur ediliyor. İstanbulbilisim.com.tr "aynı gün kargo" yanıltmacasına devam ediyor. Kesinlikle bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    21:01

    Değerli müşterimiz,
    Şikayetiniz ilgili birime iletilmiştir.
    Yaşadığınız problemden dolayı özür dileriz.

    Saygılarımızla.

    İstanbul Bilişim A.Ş
    Müşteri hizmetler
    4440912-Dahili:8007