07 Ağustos

İstanbulbilisim.com.tr Aynı Gün Kargo Hizmeti   Yok!

31 Temmuz'da Fakir kahve makinesini aldım. Bilmem kaç sat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda olarak yazıyordu. Her gün aradım müşteri hizmetlerindeki arkadaş son ürünü aldığımı ve onunda kutusunda hasar olduğu bu yüzden en geç 7 Ağustos pazartesi günü kargolanacağını söylediler. 7 gün geçti bugün yani 7 Ağustos oldu ses çıkmayınca tekrar aradım en geç cumaya kadar dendi ve artık sinirlenip siparişimi iptal ettirdim. Eminim ki cuma aradığımda tekrar haftaya bir tarih verilecekti ve hala ürünün sayfasına baktığımda bilmem kaç saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda yazıyor.

7 gündür bu böyle. Ellerinde yok insanları kandırıyorlar. Bir pazarlama taktiği herhalde. Ben siz hızlı kargo yazıyor diye aldım yoksa 2 gün sonra 1 hafta sonra kargolayan firmalarda var. Hadi sorun çıktı sayfanızı neden yenilemiyorsunuz? Sıfır müşteri memnuniyeti! Aynı gün kargo falan yok!

Nadin 518 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi07 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön