13 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr Arızalı Ürününün Değişimini Hala Yapmadı!

İstanbulbilisim.com.tr'den 27.08.2013'de DP-1170830 sipariş numaralı ürünü aldım ürün harddisk'di. Yeni aldığım ürünüm çalışmadığından 03.09.2013'de değişimi için firmaya yolladım ancak hala bir haber yok. Sormak için aradığımda 05.09.2013 tarihinde teslim aldıkları ürünü 09.09.2013 de yetkili servise yolladıklarını ve cevap beklediklerini söylediler. 15 gündür parasını ödediğim ürünü kullanamıyorum mağdur oldum.

Selçuk 92 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Almış olduğunuz hardisk firmamız garantisi altında olmadığı için teknik servise müdahale şansımızı yoktur.Garanti belgesinde yazan firmanın teknik servis üzerinde yaptırım yetkisi vardır.İstanbul Bilişim distribütör garantili ürünlerin sadece satışını yapar.Satış sonrası desteğini verme yetkisi yoktur. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön