31 Ocak 2014

İstanbulbilisim.com.tr Arızalı Ürün!

Mayıs ayında İstanbul bilişim denilen siteden bir adet cep telefonu aldım fatura tutarı 1.623 tl iki ay sonra cihaz bozuldu ve kendilerine yolladım 1 aylık bir teknik servis sonunda cihaz bana geri gönderildi.

Anakartın arızalandığı ve yenilendiği yazıyordu. Telefonu açtığımda içinde başka insanların resimleri vardı, muhtemelen çıkma bir telefonun parçası takılmıştı. Geldi kullanmaya başladım fakat bu seferde kamera problemi çıktı 4.servis sonunda telefon yapıldı dediler yolladılar arka kapağı açık halde sözde su geçirmez telefon içi görünüyor.

Okan 234 Okunma

Cevaplar

  • Okan 22 Haziran 2014

    İSTANBUL BİLİŞİM BENİ BIKTIRDI TELEFON YİNE AYNI ARKA KAPAK ACIK TEKNİK SERVİSE YOLLADIM SANIRIM BİR YILDA BU 7 YADA SEKİZİNCİ SERVİS KESİN ÇÖZÜM SUNMUYORLAR SANIRIM GARANTİNİN BİTMESİ BEKLENİYOR TELEFONU KULLANAMADAN BİR YIL GEÇTI HAKKIMI HELAL ETMİYORUM KESİNLİKLE TÜKETİCİ MAHKEMESİNE BAŞVURUCAM

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz, Teknik destek ile ilgili bugün aranacaksınız. Saygılarımla

  • Okan 05 Şubat 2014

    Şikayetimi ilgili birime iletmeniz sorunumu çözmüyor... cihazın son elime geçtiğinde arka kapağının tam oturmadıgını acıklık oldugunu söyledim bana acıldıktan sonra fabrika cıkışındakı haline gelemediğini esneyebilecegini söylediler.su geçirmez denen telefon suyu görse akvaryum olucak halde şu anda ama servisteki beyler hala kendilerini savunuyolar...

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi03 Şubat 2014

    Merhabalar, Şikayetinz ilgili birime ieltilmiştir. Yaşadığınız problmden dolayı özür dileriz. Saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön