02 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr Aldığım Ürünü Bir Türlü Kargoya Vermiyorlar!

İstanbulbilişim.com'dan "aynı gün kargoya verildiği" vaadine güvenerek bir ürün aldım. Ürünü 26 Ağustos Pazartesi günü aldım. Üzerinden tam 1 hafta geçti, ürün hala kargoya verilmedi. Haftaiçi 2 kez telefon ettim. Her telefonumda ertesi gün kargoya verileceğini söylediler.

Bir mail gönderdim, "ilgili birime iletildi" diye tek cümlelik cevap yazdılar. Bu ne pervasızlık anlamadım. İnsanı çocuk gibi oyalıyorlar. Kardeşime hediye niyetiyle aldığı ürünü maalesef doğumgününe yetiştiremediler. Bu ihmalkar davranışın bedelini, ödediğim kargo ücretini kredi kartıma iade ederek ödemelerini istiyorum. Bu konuda desteğinizi bekliyorum.

İrem 141 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.Sipariş numaranızı paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön