24 Ağustos 2013

İstanbulbilisim.com.tr Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi!

DP-1169100 sipariş koduyla İstanbulbilişim.com.tr adresinden cep telefonu sipariş verdim. Aynı gün kargo yazması bu siteyi tercih etmemde etken olmuştu. Aynı gün kargo vermeyi bırakın 4 gün oldu hala kargoya verilmedi ve verilmiyor. Müşteri Hizmetini ne zaman arasam başka cevapla karşılaşıyorum.

Her seferinde biri stokta var yarın kargoya verip gönderiyoruz diyor diğeri stokta bitmiş siteye bakın isterseniz satın alma butonunu kaldırdık diyor. 3 gün önce ben alırken açıktı ve bana ürünü satarken hiç uyarmadılar. Sitede zaten güncel değil hiç bir şekilde ne sizi müşteri hizmeti uyarıyor ne müşteri temsilcileri. Artık bu sorunun çözülmesini istiyorum ve çözülmezsede paramın iadesini istiyorum..

Meus 121 Okunma

Cevaplar

  • Meus'un Teşekkür Mesajı30 Ağustos 2013

    paramı iade altım teşekkürler....

  • Meus 30 Ağustos 2013

    1 hafta oldu hala param iade edilmedi.Bana paranın dun yatacağını söylediniz.Neden param yatmıyor.Acilll olarak artık bugun paramın yatmasını istiyorum....

  • Meus 29 Ağustos 2013

    4 günden beri para iademin yapılmasını beklıyorum.Görüştüğüm yetkililer salı günü paranın hesaba yatacagını söylediler fakat ne zaman hesapları kontrol etsem para yatırılmadı.Hiç bir hizmetinizi ve adıma fatura kesilmediği halde paramın hala sizin hesabınızda neden durduğunu anlamış değilim.Paramın en kısa zamanda gönderilmesini istiyorum....

  • Meus 27 Ağustos 2013

    salı günü paramın geleceği söylendi ama hala banka hesabında param yatırılmamış. beklemedeyim.....

  • Meus 26 Ağustos 2013

    zaten siparişimi iptal ettirdim bugün para iademin yapılacağını söylediler, paramın yatırılmasını bekliyorum.

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili Muharrem Bey tarafınıza ulaşamamaktadır. mdurmus@istanbulbilisim.com.tr adresine mail atabilirsiniz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön