İstanbulbilisim.com.tr Aldığım Cep Telefonu Haftasında Bozuldu.

Ufuk T. |

Telefonu satarken tüm garantiler tarafımızca verilmekte vs. gibi laflar ürünü aldım. Haftasında telefon komple iptal oldu çalışmıyor. Tatile gittim 20 günün 10 günü telefonsuz kaldım. Geldim telefonu teslim ettim yeni telefon talep ettim fakat kontrol edeceklerini vs. mazeretler sunup 8 -10 gün sürebileceğini ifade ettiler.
Anlaşılan ucuz etin yahnisi hikayesi...

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    18:01

    Değerli Müşterimiz,

    Cihaz bugün yetkili birime ulaşmıştır.
    Değişiminin onaylanması için belirttiğiniz şikayetleri tespit etmeleri gereklidir. Bu nedenle teknik servisimizce incelenmektedir.
    Mümkün olan en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    Konunun acliyeti ve cihazı yeni bir cihaz olduğu ilgili birimimize iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr