Ferit T. Teşekkür Mesajı

Çok teşekkürler

İstanbulbilisim.com.tr 55Uf8507 Cihazım Kutudan Kırık Çıktı...

Ferit T. |

10.01.2016 tarihinde airport AVM İstanbul bilişim şubesinden aldığım 55uf8507 model HD LED TV 11.01.2016 tarihinde kurulum için gelen bayğop ltd. Şti LG yetkili servisi kutuyu açtığında televizyonun paneli kırık çıktı. Televizyonu aldığım şubeye 11.01.2016 tarihinde geri götürdüm bana cihazı iade almayacaklarını sebebini de cihazı benim kendim aracımla götürdüğüm için sorumluluğun bende olduğun söylediler, ürünü satın alırken bana aracımın olup olmadığını sordular satış temsilcisi televizyonu aracıma yüklerken bana bu ürünü kendim teslim aldığım takdirde sorumluluğun bana ait olduğunu ne sözlü olarak ne de yazılı olarak tebliğ etmediler kısacası 4.000 TL paramı aldılar.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferit T.
    18 Ocak
    14:48

    Çok teşekkürler

  • Ferit T.
    15 Ocak
    17:11

    İlginiz için çok teşekkürler

  • 15 Ocak
    11:38

    Değerli Müşterimiz,

    Ürüne iade onayı verilmiştir.Servis raporunuz ile birlikte Airport şubemizden işlem yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

  • 12 Ocak
    09:37

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    İstanbul Bilişim A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

    musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr