İstanbulbilisim.com.tr 2 Haftadır Ürününüz Gelecek Diye Oyalanıyorum!

Mehmet Nuri U. |

02.08.2014 tarihinde parasını ödeyip siparişini verdiğim çamaşır makinem tam 12 gündür her gün gelecek evde bekleyin diyerek beni oyalıyorlar. İş yerinden ürünüm gelecek bugün orada bulunmam gerek diyerek izin alıyorum ve bu şirket yüzünden iş yerime yalancı duruma düştüm.

12 gündür yaklaşık 20 kez her aradım, her arayışımda ortalama 15 dakika bekletildim, oyalandım,telefonda. Her görüştüğüm kişi bilgi alıp dönüş yapacağız dedi. Ve ne tesadüf hiç biri dönüş yapmadı, hiçbiri.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    13:42

    Sayın müşterimiz;
    Sipariş vermiş olduğunuz Vestel CMH-XXL 8412 TE Çamaşır Makinesi 20 şubatta sürat kargodan tarafınıza almış olduğunuz diğer ürün olan Siemens KD58VVW30N Buzdolabı ceva lojistik tarafından 11 şubat tarihinde belirtilen adreste İsmail Erten e teslim edilmiştir.
    Bilgilerinize sunarım
    Saygılarımla.