28 Şubat 2014

İstanbulbilisim.com.tr Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Edilmeyen Ücret

17.01.2014 tarihinde İstanbulbilisim.com.tr den yapmış olduğum UFO siparişimi firma iki kez yanlış ürün göndermiştir. Ben de 3. ye tekrar yanlış göndermemeleri için siparişimi iptal ettim ve ödediğim ücretin hesabıma geri gönderilmesini talep ettim. Bir ayı geçti ama hala hesabıma iade yapmadılar. Sürekli bahane öne sürüyorlar. İlk ve son alışverişim oldu bu firmayla.

Serdar 155 Okunma

Cevaplar

  • Serdar24 Mart 2014

    allah gani gani razı olsun.bugün paramı yatırdılar.2,5 ay oldu ama paramızı kurtardığımıza şükür edelim.!!!

  • Serdar13 Mart 2014

    arkadaşlarla hala görüşürüyoruz.hala da ısrarla ücreti iade etmiyorlar.tüketici hakları mahkemesine şikayet dilekçesi verecem.

  • istanbulbilisim.com Temsilcisi08 Mart 2014

    Sayın müşterimiz ; Bu gecikme nedeniyle sizden İstanbul Bilişim Aş. olarak özür diliyoruz. İade işleminizle ilgili 444 0 912 den 8007 dahilisnden müşteri hizmetlerimizle görüşebilirsiniz. Gerekli sorgulamalar yapılıp sorun çözülecektir. Saygıları sunarız..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön