25 Haziran 2015
Yorum Yap
#3330570

İstanbulbilisim.com.tr Stokta Olmayan Ürün Satışı

İstanbulbilisim.com.tr'den ilk kez alışveriş yaptım; ödemeyi kredi kartıyla nakit olarak gerçekleştirmiştim ürün 3 iş günü içinde kargoya verilecekti kargoya verilme işlemi gerçekleşmeyince aradım defalarca ve sıkıntı olmadığı ürünün kargoya verileceği söylendi daha sonra firmadan bir yetkili aradı ve bu ürünün tedarik edilemediğini söyledi. Siparişimi iptal ettim ancak ödediğim ücretin kartıma geri ödenmesi 5-6 iş gününü bulur dedi yetkili. Keşke site hakkında yazılan olumsuz yorumları dikkate alsaydım resmen mağdur duruma düştüm.

Mehmet Mehmet 636 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • istanbulbilisim.com Temsilcisi25 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Sipariş vermiş olduğunuz stoklarımızda bulunmayıp, tedarikçi firmamızdan 3 iş günü içerisinde temin edilen bir üründü fakat tedarikçi firmamızın da stoklarında kalmadığından dolayı böyle bir problem yaşanmıştır. Yaşanan aksaklık adına İstanbul Bilişim Aş. olarak özür dileriz. Talebiniz üzere siparişiniz iptal edilmiş olup,iade işleminiz için talimat geçilmiş yarın hesaplarınıza yansımış olacaktır.Bankanızdan teyit alabilirsiniz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

Ziyaretçi Yorumları