Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kayıt Yenileme SMS’i Ve Harç Yansıtılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Mart 17:26
859

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyoloji bölümü öğrencisiyim. 2023 yılından itibaren bahar dönemlerinde dersim bulunmadığı için sadece güz dönemlerinde kaydımı yeniliyorum ve her güz döneminde harç ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapıyorum.

Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihinde saat 10.57’de, 2547 sayılı Kanun’un 44/c maddesi kapsamında “üst üste dört dönem kayıt yenilememe” durumuna ilişkin bir SMS aldım. Oysa her güz döneminde düzenli olarak kayıt yenileme işlemlerimi yaptım; herhangi bir dönem için kayıt yenilememe gibi bir durum söz konusu değildir.

SMS sonrası herhangi bir hak kaybı yaşamamak adına, aynı gün 25 Şubat 2026 tarihinde saat 12.03’te bahar dönemi harç ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinde harcı ödediğim görünmesine rağmen, öğrenci bilgi sisteminde kaydım hâlâ “yenilenmedi” olarak görünmekte ve dönem kaydım aktif edilmedi.

Bu süreçte AUZEF öğrenci işleri/destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise net ve tutarlı bir bilgi alamadım; herkes farklı bir açıklama yaparak süreci daha da belirsiz hâle getirdi. Bu durum, hem hatalı SMS bildirimi hem de ödeme yapmama rağmen kaydımın yenilenmemiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşamama yol açmaktadır.

Talebim, öncelikle tarafıma gönderilen “üst üste dört dönem kayıt yenilememe” içerikli SMS’in hangi kriterlere göre ve neden gönderildiğinin, ayrıca 25 Şubat 2026 tarihli ödediğim bahar dönemi harcının neden kaydıma yansıtılmadığının açık ve net bir şekilde açıklanmasıdır. Eğer bahar dönemi için kayıt yenilemek zorunlu değilse, gereksiz yere ödediğim bu harcın iade sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konu hakkında yetkili bir birimin tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını, kayıt durumumun güncellenerek olası hak kayıplarımın önüne geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistemde Öğrenci Ayrıldı İbaresi Kayıt Yenileme SMS’iyle Çelişiyor

profile
18 Şubat 12:48
1.941
sistemde-ogrenci-ayrildi-ibaresi-kayit-yenileme-smsiyle-celisiyor-1.jpg

Harç Ödeme Sistemi Hatası Kayıt Yenileme Sürecini Engelledi, Öğrenciler Mağdur

profile
02 Mart 01:39
834
harc-odeme-sistemi-hatasi-kayit-yenileme-surecini-engelledi-ogrenciler-magdur-1.jpg

Harç Ödemesi Yapılmasına Rağmen AUZEF Sisteminde Kayıt Yenilenmedi

profile
22 Eylül 2025 07:45
5.583
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Harç Ücreti Ödendi Kayıt Yenilenmedi Ve Akademik Sürecim Aksıyor

profile
27 Şubat 10:04
1.184

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz